Novinka!
Díky mojí již třetí oprávněné stížnosti na absolutní lajdáctví a neznalost, byla vyměněna celá obsluha naší pošty.
Poslední kapkou bylo, když mi na poště tvrdili, že nemůžu poslat cenný balík těžší než 15 kg. Což je samozřejmě nesmysl a nutili mi obchodní balík. A ten jak jsem psal již dříve prý musí být podán do 15h a nesmí na poště zůstat přes noc.
Dnes již máme nové úřednice a zatím 100% spokojenost. Nezalekly se ani balíku odesílaného mimo EU, všechno funguje jak má a i úsměv na tváři občas člověk uvidí.
Ovšem problém je teď u doručovatelek, které vyměnili také. Ty bohužel zatím neví kde kdo již nebydlí a stále nám doručují dopisy pro bývalého majitele domu, který tam již 5 let nebydlí. Ale to bude jistě za pár měsíců OK.
Poslední příhoda :
Byl jsem na naší dědinské poště a nějaká Pani podávala balíček a že to chce jako doporučený dopis. Pošťačka jí ovšem tvrdila, že je to už moc velké a že jí to dá jako doporučená balíček ( který je o 20% dražší) protože ty chudiny doručovatelky toto musí nosit v rukách a neunesly by to. Balíčky se již vozí autem a tak tam to prý není problém. Jsem se u druhé přepážky musel smát. Paní se naštěstí nedala a znova jí začala vysvětlovat, že to schválně balila tak aby se vlezla do max udané velikosti. Nakonec jí to celkem nasraně vzala jako doporučený dopis. Vzpomněl jsem si, že mi kdysi říkala úplně to samé a nechtěla mi větší doporučené dopisy brát, tehdá jsem zrovna řešil další reklamaci rozkradeného balíčku a tak jsem na ni byl docela hnusný a už neměla odvahu protestovat a balíček vzala bez keců.
Odeslání EMS
EMS je nejdražší a měla by být i nejkvalitnější služba, kterou česká pošta nabízí. Podle informací na internetu zaručené dodání balíku do 24h, dokonce mi tvrdili, že stejně jako přepravní společnosti volají předem příjemci, což není pravda. Jenže problém byl už při podání zásilky. Přivezl jsem v pátek v 16h 3 balíky z toho 2 urgentní které měly být doručeny v sobotu (za příplatek 80kč). Bylo mi řečeno, že mi je nevezmou, protože je již po rozhodné době (o které se na internetu nikde nepsalo) a auto s balíky už odjelo v 15h. Chtěl jsem tedy důkaz, že si zase nevymýšlí. A tak vedoucí pošty šla a deset minut hledala na jejich nástěnce plné reklam. Když to konečně dohledala, bylo tam k jejímu údivu napsáno, že rozhodná doba je v 17h což je doba uzavření pobočky. S klidem to zavřela a pronesla „ to je starý, podle nového je to v 15h“. Když s ní nebyla řeč tak jsem chtěl aby tedy balíky poslali v pondělí a zákazníkům bych to už nějak snad vysvětlil. Jejich odpověď mě opravdu naštvala. Balíky EMS prý NESMÍ ZŮSTAT PŘES NOC NA POŠTĚ. Takže jsem si je posbíral a jel 20Km do krajského města na poštu kde už podání proběhlo v pořádku.
Nová zkušenost z pošty. Posílal jsem asi 20balíků na dobírku a po 3týdnech mi přišla tato poukázka:
Ta ženská prostě špatně nalepila jeden lístek s kodem, potom jí neseděla poukázka a tak jednoduše přeškrtala adresu na balíku a na poukázce. Takže jednomu zákazníkovi přišly dva balíčky, bohužel s druhou poukázkou kde byla dobírka o 168Kč nižší.
Jejich kvalitní prací jsem přišel o -168Kč ,
6x jsem jel 16km na poštu - 190Kč ,
4x volal - 50Kč,
-105Kč za jedno poštovné balíku co nedošel
-50kč zisku z nedodaného zboží.
+168Kč rozdílu dobírek jsem dostal zpět při reklamaci
-----------------------------------------------------------------------------
jsem v mínusu 395Kč které nikdy nedostanu!!!
ČESKÁ POŠTA je kapitola sama o sobě. Podle mých zkušeností je to banda neschopných, neochotných zlodějů.
1. Problém - Vydali můj balík v ceně 10 000Kč jiné osobě + balík byl poškozený a jelikož jsem balík nepřevzal já, nestihl jsem reklamaci do 5 dnů. Přesto že jsem vše hnal až k vedoucímu Přerovské pošty nepodařilo se mi z POŠTY vymoci peníze za pojištěný balík. Jediné co jsem vyřídil bylo snížení platu pro neschopnou úřednici- což mi moc nepomohlo.
2. Problém - Vykradený balík , zase bez odpovídající náhrady.
3. Balík s nálepkou křehké - úřednice u přepážky mi tvrdila, že nálepka křehké se smí nalepit pouze na balík, který je zabalený tak aby se při pádu z 1metru nerozbil. Nevím jestli si dělala prdel ale vypadala velice vážně.
4. Nedoručené balíky- ČESKÁ POŠTA místo doručení balíků hází do schránek pouze oznámení o zásilce. Stalo se mi alespoň 8x že jsem byl doma a nikdo nezvonil, pouze ve schránce bylo oznámení. Třikrát jsem si byl stěžovat na poště, zase až u vedoucí pobočky. Od této doby mi balíky chodí.
5. Pošta doručená na prodejnu- Vlastním prodejnu v obchodním domě který se otevírá v 9h. Doručovatelka nosila poštu v 10h, nevím proč,ale najednou začala chodit v 8:30h. Tím pádem nám poštu hází přede dveře na hlavní třídě v Přerově. Umístit 8 schránek přede dveře není reálná.
6. Doručení balíků- viz fotky
Takto mi doručili balík v hodnotě 2300Kč. Jelikož na prodejně nikdo nebyl tak to prostě vrazili do mříží na chodbě. Kdybych byl svině tak budu reklamovat nedodání balíku a požadovat náhradu, protože samozřejmě nikdo nepodepsal převzetí.
Komentáře
Přehled komentářů
Nevím kdo velí tomu chaosu ale svědčí to o jeho inteligencí,,,Poštu lze využívat k přeposlaní max. odpadu a to ještě z nejistým vysledkém,,,
Re: Pracovník ČP Osobně
(jaroslava, 11. 6. 2016 9:23)mily pane ono se nejedna jen o baliky ale i o dopisy a ty snad nikdo neprebaluje??kdyz jste na poste tak spokojeni proc vsichni breci jak maji malo penez a nejdou treba do stavky??no cesi skromni a tise remcajici.
Re: Pracovník ČP Osobně
(Jiří, 23. 8. 2016 14:35)Mno, já bych ji nepoužíval, ale nutí mne(nás) k tomu stát, resp. jeho vládnoucí socialisti. Protože - i když Poštu nepoužívám, stejně ji musím platit (předplatit jakousi zálohu). V dotacích z mých daní. Kdyby toho nebylo... Jinými slovy, když zaplatím za nefunkční službu Balík do ruky 55 Kč, ve skutečnosti platím 2x - za "službu" a v dotacích.
Re: Pracovník ČP Osobně
(Jiří, 23. 8. 2016 14:35)Mno, já bych ji nepoužíval, ale nutí mne(nás) k tomu stát, resp. jeho vládnoucí socialisti. Protože - i když Poštu nepoužívám, stejně ji musím platit (předplatit jakousi zálohu). V dotacích z mých daní. Kdyby toho nebylo... Jinými slovy, když zaplatím za nefunkční službu Balík do ruky 55 Kč, ve skutečnosti platím 2x - za "službu" a v dotacích.
Dobírková poukázka
(Jana, 2. 11. 2016 18:38)
Dobírkovou poukázku předkládá k balíku odesilatel.
Je to tedy Vaše vina, že to bylo špatně, i když to má pracovnice při příjmu kontrolovat. U zkušeného podavatele asi nepředpokládala, že to bude špatně.
Řešení jen ve volbách
(Jiří, 23. 8. 2016 10:07)Také mám zkušenost s Balíkem do ruky od České pošty (Oznámení na dopoledne, změna na odpoledne, nakonec na poště, ač jsem celý den doma na ně čekal). Poslal jsem sice stížnost, ale k čemu? Pošta je dotovaná, o zákazníka bojovat nemusí. Pokud nebudeme poštu používat vůbec, řekne si jen o vyšší dotace. A když ji použijeme, platíme ji 2x - jednou přímo za "službu", podruhé v daních (aktuálně asi 70 Kč/osobu/rok + něco z ČTU). Dokud to tak bude, nic se nezmění. Proto nevolte levici, ale strany, které těmto státním molochům (Pošta, ČD, OKD ...) dotace zruší. A pokud je argumentem, že by se služba např. pro důchodce stala drahou (konkurence je bez dotací trochu dražší, ale spolehlivější, umí i určit čas na hodinu.... Pokud ale přičtu k ceně i dotaci, je Pošta nejdražší), tak vláda může z ušetřených peněz přidat důchodcům - tzv. "Poštovné". Argument odborářů o zaměstnanosti je také nesmysl. Smyslem práce je podílet se na vytváření hodnot pro společnost, ne zaměstnanost. Jak říká klasik, to by mohl jeden dělník kopat příkop, druhý jej za ním zase zasypávat a oba budou zaměstnaní. To si přejeme?
Řešení jen ve volbách
(Jiří, 23. 8. 2016 10:06)Také mám zkušenost s Balíkem do ruky od České pošty (Oznámení na dopoledne, změna na odpoledne, nakonec na poště, ač jsem celý den doma na ně čekal). Poslal jsem sice stížnost, ale k čemu? Pošta je dotovaná, o zákazníka bojovat nemusí. Pokud nebudeme poštu používat vůbec, řekne si jen o vyšší dotace. A když ji použijeme, platíme ji 2x - jednou přímo za "službu", podruhé v daních (aktuálně asi 70 Kč/osobu/rok + něco z ČTU). Dokud to tak bude, nic se nezmění. Proto nevolte levici, ale strany, které těmto státním molochům (Pošta, ČD, OKD ...) dotace zruší. A pokud je argumentem, že by se služba např. pro důchodce stala drahou (konkurence je bez dotací trochu dražší, ale spolehlivější, umí i určit čas na hodinu.... Pokud ale přičtu k ceně i dotaci, je Pošta nejdražší), tak vláda může z ušetřených peněz přidat důchodcům - tzv. "Poštovné". Argument odborářů o zaměstnanosti je také nesmysl. Smyslem práce je podílet se na vytváření hodnot pro společnost, ne zaměstnanost. Jak říká klasik, to by mohl jeden dělník kopat příkop, druhý jej za ním zase zasypávat a oba budou zaměstnaní. To si přejeme?
SOUHLAS
(Katka, 7. 7. 2016 8:09)Můžu jenom dosvědčit. To co z toho udělala Navrátil a Procházka je vydírání člověka člověkěm. Kdo jim toto toleruje.
Prasátka
(Vladimíra, 7. 7. 2016 8:07)Vždyť oni si v tom Brně na Orlí dělají co chtějí. Na co je jich tam tolik? K čemu, kdo má na ně dělat? Darmožrouty? Navrátil si tam dosazuje svoje milenky a známé? Ať je dá makat? Vždyť on ani poště nerozumí? Minule tam nikdo nebyl a podle rozpisu všichni byly v práci? No veget! Na nákupech! Oni se tam respektují jenom, kdo je koho známý. Jinak nic.
Hnus
(Jitka, 7. 7. 2016 8:00)Nikdy nezapomenu na jednání pana ředitele regionu Jižní Morava Ing. Jaroslava Navrátila, který mi při žádosti o práci řekl, že místa se rozdělují podle mimořádných kvalit. O tom, co jsem slyšela, jak si dosazuje lidi kolem sebe, pochybuji, že není vlastníkem společnosti. V Brně si na Orlí rozdělují pozice a peníze jako vlastníci. Nedávno veřejně řekl, že má málo lidí, kteří budou makat na jejich sídlo. Co toto je za podnik? Kdo to řídí Praha? Kurva kdo jim dává moc přiživovat se na druhých?
EMS nedorucen
(Maf, 3. 7. 2016 16:40)
Zdravim, dne 1.7.2016 odeslan balicek EMS okolo 11h dopoledne, doruceni v sobotu 2.7.2016.
Sobota rano ve sledování zásilek cislo na dorucovatele, od 8h volam x krat marne az do cca 10:15, kdy zacinam volat depo Frydek Mistek, dovolam se na vratnici, jsou tam jen lidi, co davaji baliky do auta, zkouseji volat dorucovateli, marne.... Behem 15min mi volaji z vratnice, ze balicek EMS je zpet v depu a pan uz je pryc z prace. Jako duvod nedoruceni uvedl, ze na baliku neni telefonni cislo!! Nehorázné, mam pocit, ze se ani neobtezoval s nim jezdit, zrejme mel v soukromí neco důležitéjsiho. Takze EMS bude dorucena az v pondeli. Nejdrazsi sluzba CP a k nicemu!!! Nemluve o tom, ze mi to zpusobilo komplikace, kdyz mi nebyl dodan-je v nem mobilni telefon a ja jsem diky tomu bez telefonu.
Jsem neskutečně.......
EMS-HNUS!!!
(jaroslava, 11. 6. 2016 9:10)pry dopis do 24h.???nevolaji predem a cekate pres so i ne takze v pa podano v po doruceno za temer 140kc.co si to uz v cesku dovoluji??takhle se vydelavaji penize pane generalni a stale fnukate jak mate malo PROSTE POSTA-HNUS!!!
Blbá baba
(Karel, 3. 5. 2016 14:15)Řešil jsem stížnost V Depu Hodonín a paní Vítovská mě odpověděla úplně mimo téma. Nějaké řešení s tímto člověkem mě přišlo jako bavit se s debilem o počasí. Zjištuji, že na poště ve vedoucích funkcích opravdu sedí velmi omezení lidé.
Stížnost na Českou poštu- pobočka Rumburk
(Veronika, 28. 4. 2016 9:08)
Opět jsem se přesvědčila o tom,že česká pošta je šílená a jak už jednou bylo psáno :kapitola sama o sobě!
U nás v Rumburku plná pošta lidí a funkční jedna přepážka. S omluvou : nemáme tu lidi. Jasně sem jim vysvětlila že když vědí že v tuto dobu mezi 15-16 hod chodí nejvíce lidí,mají tam mí více zaměstnanců a nepouštět je domů! To je snad logické.
A to ani nemluvím o tom,že mi neustále hazí malé balíčky do schránky a upozornění o zásilce neposílají pro změnu vůbec. Neustále ten samí problém řeším a už si nevím rady jak dál.
Stížnost
(Marie, 19. 3. 2016 0:14)
Dobrý den,
může mě pošta napadat že jsem podala 2 stížnost? Podle nich je to neoprávněná stížnost. Ale já jsi sem jistá že mám pravdu. Pošťák mi nedal lístek do schránky. Tak jsem si stěžovala. Najednou tam byla výzva ve schránce jiný den ale datum bylo na den který tam pošťák ten lístek nevhodil. Dodal ho tam dodatečně a nezazvonil aby mi balík předal. Tak jsem si stěžovala znovu. A pošta mi teď vyhrožuje. Může mě nějak postihovat? Je to opravdu nepříjemné. Děkuji za Vaši odpověď.
Re: Stížnost
(Marie, 19. 3. 2016 0:21)Navíc pošta doručuje po stížnosti rozdupnuté balíky. A nemůžu vyhledat sledování zásilek na moje jméno. Jak když by to někdo zablokoval. Když zadám do vyhledávače zásilek jiné číslo od kamarádky tak to hned ukáže kde se zásilka nachází. Je to možné udělat schválně? Česká pošta je opravdu strašná. Někteří zaměstnanci se snaží. Ale je jich bohužel málo.
pro kritiky
(Pracovník ČP, 7. 2. 2016 2:38)
Vážení kritici,
pokuď máte nějaké dotazy ohledně kvality služeb České pošty, tak si prosím stěžujte u vedení (manažerů) České pošty, protože je logické , že Ti vedou poštu a pracovníci za přepážkou a další zaměstnanci za Vaše reklamace a stížnosti nemohou.
Takže jinými slovy: Česká pošta vs. vizitka Českého státu.
Prosím, stěžujte si nahoře a nechte zaměstance ČP pracovat v klidu :)
Hezký den všem nespokojeným lidem pod sluncem.
nedoručuje a lže
(FUCK ČP, 17. 12. 2015 10:44)ceska posta je lziva od A do Z. Dnes podate zitra dodame neni pravda - podvodna reklama. To je jako bych psal na svem eshopu, dnes nakupte a zitra mate zbozi doma, pritom bych zbozi nemel skladem. Mam nespocet zkusenosti diky provozovanym nekolika eshopum v prubehu nekolika let. ČP je nejdražší, nejpomaleší, nejdebilnější a nejarogantnější kurýrní služba na světě. Hned po ní je PPL a jejich stodoly plné blbců a RABEN. Zpět k Cp, napriklad nyni sedim uz 4. den u PC a snazim se dohledat svuj balik. Placena infolinka CP... po nekolikaminutovem cekani mi pani precte prvni radek z verejne dostupneho trackingu a sdeli mi, ze pro me vice udelat nemuze a pokud chci, at si napisu pisemnou reklamaci, ktera by mela byt dotovana lekarnou s nejakym utisujicim lekem na nervy :), jelikoz reklamace v tomto ustavu snad ani nepodleha zakonum CR. Kvocny na placene lince posty vam maximalne nadiktuji cislo prislusneho depa, kam musite volat a zase platit, jelikoz placena linka CP toto nezohlednuje a tyto informace za vas nevyhleda. Na otazku, kdy mi tedy prijde vnitrostatni balik s xtisicovou dobirkou? Odpoved placene infolinky CP: nedokazu zjistit .. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! prosim? a co mam tedy nyni delat? Napiste si reklamaci a zaslete nam ji... zasilku dodnes nemam, sms od CP zadna - balik do ruky - LOL. Zavrit Generalniho dementa CP a jeho siroky mgmt a zabavit majetek za kazdodenni okradani a klamani tisicu lidi po cele CR za sluzby, ktere nefunguji, tak jak byly zaplaceny. Za kazde prodleni Cp by mela byt vymerena automaticky srazka za tyto sluzby a dement by krachoval ve dnech.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50
Pošta-Banda tupcu
(palo, 19. 1. 2015 10:59)