jsem kritik

Dneska jsem měla na poště balík je to v Rosicích u Brna.Zásilka která mi došla byla docela drahá.Neměla jsem u sebe hotovost a počítala jsem s tím,že tam bude terminál na platební karty a já zaplatím kartou.Jaké bylo moje překvapení, když mi bylo sděleno že pošta má terminál akorát na poštovní karta a ČSOB. Každý větší obchodní dům má terminály na kterých se může zaplatit kartou ze všech bank a pošta to nemá. Jsem starší osoba a musela jsem si jít vybrat a potom se vrátit a zaplatit hotově.Příště si nechám balík poslat PPL.A to si pište,že vám nebudu dělat dobrou reklamu a moc si rozmyslím zasíla něco přes poštu. S pozdravem a naštvaná Dufková.

Já vím, že je to už ohrané téma, ale bohužel furt krutá realita. Dneska jsem byl na poště, protože očekávám balík (dárek k vánocům - limitovaná edice kalendářů), který se jaksi někde sekl. Balík byl podaný v úterý a v pátek ještě nebyl na doručovací poště. V systému sledování zásilky je zobrazeno, že je stále na podací poště. Když jsem volal na podací poštu, po 5 pokusech (2x mě někdo vypíp) se dovolat, mi to konečně někdo vzal. Bylo mi řečeno, že u nich to už není a je to na nějaké centrální poště a mám zkusit počkat po víkendu, jestli to nedorazí, protože na doručení mají 4 pracovní dny (tak to mám asi už smůlu, protože ty 4 dny dneska už uběhly). Nicméně pokud by to přesto nedorazilo, tak mám podat reklamaci a oni mají 6 týdnů na její vyřízení. Úžasné na tom je, že když jsem se byl zeptat na doručovací poště jestli to není už u nich a je jenom chyba v systému, tak z 5 lidí co byly přede mnou 3 měli problém (balík byl na poště, ale nedostali oznámení ... balík vůbec nedorazil apod.) s doručením balíku. Když si vezmu náklady na cestu na poštu+45 minut čekání na poště (před vámi jenom 5 lidí a 3 přepážky otevřeny), volání po dalších pobočkách, balík který se musel platit předem, dárek, který nemám, a který do Vánoc asi už nedorazí ... tak si velice rychle vzpomenu proč jsem před nějakými 10 lety na poštu zanevřel. Bohužel eshop od kterého jsem balík objednával nemá jinou variantu doručení, takže tohle byl zase na dlouhou dobu první a poslední pokus něco poslat přes českou počtu. Kvalita služeb se vůbec nezměnila, spíš jde od 10 k 5. Po těhle zkušenostech už nikdy víc!

No, já jsem teď řádně vytočená. Posílala jsem dva balíky na Slovensko jeden za 20.300 a druhý za 2.200. Do dneška mi nepřišla dobírka. A dneska mi píše paní, že na poště jí balík vydali zdarma aniž by platila dobírku. Co to jako je? Fakt mám dost!! Jestli takhle vydali balík i za 20.300 tak mě omejou.

Opakovaně jsem nucen jet na poštu pro zásilku z důvodu,že mě(balíkář) nezastihl.Na zásilku čekám a "nebyl jsem zastižen".To neno poprve.Prato mám raději PPL nebo DHL nebo Geise.Poštu pokud možno vyloučit.

Ahoj, tento článek o zkušenostech s českou poštou mě rozesmál a rozplakal zároven. Protože mohu ze zkušeností říct, že čp stojí opravdu za pěkný hovno. 3x mi ztratili balík stylem... někde v nějakém měste byl podán balík pro mě... a tam to skončilo. Balík nikdy nedorazil a nikdo ho ani nepřeposlal dál, nikdo o něm nic neví. Peníze za objednané zboží v háji samozřejmě. A ty obrázky doručených balíků? Ano, jednou jsem si objednávala hard disk do počítače. Tenkrát jsem ještě bydlela na vesnici, byla jsem doma a očekávala balíček. Nic. Pak vycházim ven a co nevidím? Na zdi u vrat ležel balík s mým hard diskem.... tam kde si toho kazdy mohl vsimnout a balík sebrat. Demence.

potřebuju poradit, poslal jsem pánovi balík na dobýrku ale na tej žlutej složence jsem prohodil adresu takže ten maník převzal balík zaplatil 5000,- plus poštovné a pak mu přišlo to co zaplatil zpátky a může se my vyto ... do ksychtu
-poradte někdo co dělat

to je jednoduché, jistě máte nějakou komunikaci o prodeji zboží. S adresu toho příjemce + dalšími pokusy o vymáhání částky zajděte na policii. Jedná se totiž o neoprávněné obohacení a máte právo na platbu za zboží které jste mu prodal.

Zdarec já sem zas posílal na dobírku a ty kurvy mi neposlali žádné prachy na zpět které dělali 692,- korun místo toho mi dali jakousi pomrdanou reklamaci která se má vyřídit za měsíc .. v piči moc ta pošta

Pánové i dámy, Vaše stížnosti na poštovní služby jsou zcela neopodstatněné, protože nové vedení nám vtlouká do hlavy, že je poštovní služby už vůbec nezajímají a nezajímá je ani naše poštovní práce. A takto se k nám i chovají, šikanují zaměstnankyně na přepážkách a nechají je s radostí platit vzniklé pokladní schodky, které jim vznikají od nervů, že za nimi někdo stojí, poslouchá, jak nabízí, co nabízí a v jaké nejkratší době stihne odbýt poštovní práci, aby se věnoval prodktům aliančních partnerů, jako je Česká pojišťovna, Poštovní spořitelna, Raiffeisen Stavební spořitelna, Českomoravská stavební spořitelna, ČSOB Penzijní společnost, Penzijní společnost České pojišťovny atp. Čili pokud si nechcete uzavřít pojištění domácnosti, životní pojištění, stavební spoření, bankovní účet, úvěr, spořící účet, povinné ručení nebo termínovaný vklad, na poštu raději ani nechoďte... Dobrá anonymní rada od někoho, kdo si ten teror nedobrovolně prožívá každý den.

To jo opravdu výstižné:-) bohužel......

bohužel,je to pravda a vedoucí nových DEP,které se zabývají balíkovou poštou okrádají Poštu s vědomím těch nejvyšších protože jsou to všichni "kamarádi".

Nějak bych se nepozastavila nad neschopností doručovatelek ,jelikož podmínkou pro přijetí je ukončené ZÁKLADNÍ VZDĚLÁNÍ :-)

No, já jsme posílal mskou nabídku do výběrového řízení. Když jsem volal zadavateli, jak to řízení dopadlo, a kdože vyhrál, dozvěděl jsem se, že moje nabídka nedorazila. Tak volám na poštu, a prej byla poškozená, tak ji nedodali. Na obálce a na etiketě s adresátem byla samozřejmě zpáteční adresa. pokud by mi dali vědět, stihnu nabídku podat. Takže zatím to vypadá, že jsem kvůli poště přišel o zakázku za 250 tis.

NEJHORŠÍ POŠTA V REPOBLICE POKUD TAM PUJDETE VEMTE SI DOVOLENOU 100 ZÁKAZNÍKU A FUNGUJE POUZE 1 PŘEPÁŽKA STRÁVÍTE TAM NĚKOLIK HODIN A VUBEC NEVÍTE JESTLI SE DOSTANETE NA ŘADU DO ZAVÍRACÍ BOBY.

Vítejte v realite!

Prectete si POSTOVNI ZAKON, na poste smi posta vydat POUZE adresatu, kdezto na adrese muze vydat komukoliv, dokonce i sousedovi, pokud podepise!

Tohle platilo uz před 12 lety a pokud se něco nezmenilo, tak to plati asi stale.

Staci si objednat dodani bezplatne při další pochůzce anebo placene v vam vyhovujici době, anebo bezplatne zmenit ukladaci postu, kde si adresat muze snaze zásilku prevzit...

Jedine nestesti je, ze vam to na poste nevysvetlili.

Pokud tohle porusi, hrozi postacce sankce, mozna i vyhazov. Synek nemá mit co v ruce cizi obcanku na poste :-)

Nyní, po několikadenních peripetiích, kdy jsem střídavě obvolávala depo 701 a naši poštu na Praze 8 - Bohnicích mi bylo na depu 701 suše oznámeno, že balík nedorazil a netuší, kde se nachází. Tři dny mi vehementně tvrdili, že je na cestě a nachází se s největší pravděpodobností v jedněch z jejich nepřetříděných klecí. Dnes jsou prý všechny balíky z klecí rozvezeny ale můj balík, placený převodem v hodnotě cca 2 000 ,- kč tam nebyl, přitom dle trasování jim byl 16.12. předán zásilkovnou.cz Velice děkuji poště za zkažené Vánoce (v balíku bylo několik dárků dohromady) a neschopnost díky které jsem teď lehčí o dva tisíce a pod vánočním stromkem bude téměř prázdno! Kdo mi tohle nahradí?? Jak je možné, že se balík "jentak" prostě ztratí? Jak je možné, že na něj čekám přes dva týdny?! Otřesné, opravdu otřesné!!! Jsem znechucená, zklamaná a otrávená...

Kdyby se tohle stalo mě, byla bych hodně naštvaná, i když se mi tohle ještě nikdy nestalo, tak Vás chápu, zkažené Vánoce - to je příšerné co pošta dokáže, ještě ke všemu za 2000 Kč,-

Vážení,to všechnoje důsledek naprosto nepochopitelného systému,který u České pošty nastartoval současný management.Naprosto potírá základní poslání této instituce a to jsou POŠTOVNÍ,nikoli BANKOVNÍ služby a POJIŠŤOVNICTVÍ.K tomu stačí připočíst pracovní/přetěžování doručovatelek/a platové podmínky/jsou hodnocení podle množství produktů a nikoli podle spokojenosti zákazníků s listovními službami/.To je také důsledek zavřených přepážek na poštovních úřadech-neplnění "produktů" a následné propouštění.Co dodat k tomu,když manažer na námitku dlouhých front argumentuje tím,že tak je to v pořádku-dlouhá fronta "spokojených" zákazníků je u nich známka dobře fungujícího systému! Co dodat-jen více manažerů s "nízkými" platy a méně úřednic za přepážkou!!!

Nedávno, jsem si přes internet objednala balíček, paní úplně v pohodě (přes maily) má i podmínky prodeje, kde je napsáno : balíky automaticky budou doručeny do 3 týdnů, Já to chápu a nezlobím se, aspoň tam má informaci, kdy nejpozději bude balík doručen, ale ti lidi co nemají podmínky prodeje a nemají napsáno, kdy nejpozději bude balík doručen, by měli balík poslat aspoň do těch 4/5 dnů a čekat 4/5 dní, je přiznám se vrchol :I

Bohužel naprostý souhlas, pošta neustále zdražuje a kvalitou zůstala v dobách komunismu...
Před vánoci se ani neobtěžovali rozvážet zásilky, jen vhazovali oznámenky o uložení na poště - kdysi to dělali běžně, dokud jsem si na to několikrát nestěžovala.
Při odesílání vše automaticky berou jako balík nebo balíček, aby to náhodou doručovatelky nemusely nosit.... Je to snad jejich práce, ne? Já si za to přece platím službu pošty.... Pokud doručovatelka není s tou prací spokojená, ať jde pracovat jinam....
Platím si službu a žádám ji v celém jejím rozsahu, což u ČP stále nepochopili...
Další husarský kousek dnes - 27.9. oznámí, že od 1.10. zdražují... To to nevěděli dříve než těch pár dnů předem?
Dokážu si představit, že e-shopy z toho budou mít slušné ztráty...
Prostě ČP se chová jako monopol.