jsem kritik

Mě přišel balík(asi chudák šel sám)-rozervaný a narvaný mezi plotovými plaňkami !!! :-((. NECHÁPU- ČESKÁ POŠTA............................

Mám štěstí ale u zásilek z Vodafone e-shopu (jediné balíky co mi chodí) vše probíhá v pořádku. Zkrátka mají smlouvu a nechcou přijít o dodavatele který jim platí dobírku místo zákazníků.

Předevčírem nemilé překvapení, zásilka se o den opozdila, a sledování zásilek nefungovalo. Ovšem dnes pošta překvapila, volal mi balíkář že už je před domem, jenže v eshopu mi zvrzali adresu, takže byl úplně jinde. Přesto přijel na správnou adresu po domluvě a balík přivezl. Včera ho odesílali, takže to pošta zvládla i časově. Asi je to jak kdy a abychom to brali objektivně, i pošta někdy umí mile překvapit.

Co je všude ta motorizovaná pošta, tak Vám řeknu, že doručovatelky vůbec nedodržují povolenou rychlost přes vesnice v blízkém okolí Pardubic. Kdyby jim tam vběhlo dítě, tak by to určitě neubrzdily. Porazili mi pejska,je jim to jedno, chování je špatné...................

Zdravím, musím napsat, že v Pardubicích na poště u nádraží vládne šílená vedoucí přepážek a doručovatelek- p. Částková. Vůbec poštovní práci nerozumí a její chování k zaměstnancům je arogantní a hulvácké. Jak může někdo takhle neschopný být ve vedení, ale v našem státě je to asi naprosto běžné...........:-( Ti, kteří mají zájem pracovat u pošty bezdůvodně propustí a nabere lidi z ulice!!!!!!!!!!!!! Prostě hrůza .

koukám že jsi pěknej čurák, ty idiote.

Taky nemám dobré zkušenosti s ČP. V pondělí jsem mamce poslala dopis a o týden později je stále nedoručen-adresu jsem měla napsanou správně a dopis jsme posílali na přepážce. Naši poštu dávají místo do naši schránky tak do sousedovi. Asi si z nás už dělají pr..l

Já jsem s Poštou spokojený. U nás ve městě díky bohu funguje všechno jak má o proti soukromníkům, kteří si dovolují nehorázné věci. Nejsem žádný zastánce státních podniků, ale když platí na poštovné tak velkou částku ...zahřeje mě u srdce, že jdou pak peníze alespon do státního rozpočtu a má z nich třeba nějaká mladá mamina mateřskou...než aby si nějaký soukromník namastil kapsu.. :) Balíková doručovatelka je usměvavá, dokonce dostala nové auto s logem..jsem spokojený. Ale věřím, že situace je v každém městě jiná

ale jo, u nás je po výměně vedoucí také pošta slušná. Přesto je to cenově strašné. Posílali jsme hodně balíků do 2Kg - DPDčkem za 34Kč bez DPH (to dostanu zpet) dodání do 24h, pojištěno na 100 000Kč.
česká pošta 58-64Kč DPH nejde odečíst a dodání není garantováno, obvykle však do druhého dne, pojištěno na 500Kč.

protože mi mluvíte z duše. Bydlela jsem na dvou, hodně od sebe vzdálených místech a zkušenosti s poštou mám z obou lokalit podobné. 1) Doručení oznámení do schránky, místo toho, aby na člověka zazvonili a balík předali. 2) Ignorace POBoxu, když nám vykrádali v paneláku schránky. Stejně tam vždy všechno strčili, aby to netahali s sebou zpátky na poštu. 3) Neznalost vlastních předpisů. Co tři pošty v naší lokalitě, to tři různé ceny za stejnou službu. Poté, co jsem si stěžovala na jejich ředitelství, docílila jsem toho, že na mé balíčky úřednice používala pravítko, které vždy po zahlédnutí mého jména na balíku zdlouhavě hledala.
4) A....mnoho dalších, škoda webového prostoru, stejně se nic nezmění. :-)))

není pravda,že e-shop to má o 20% laciněji. Máme smlouvu s poštou a zdražení se nás týká. levnější oproti klasickému odeslání to máme o pár korun !!!

vždy samozřejmě záleží jaké ceny si dokážete domluvit a kolik zásilek posíláte. Nedávno mi kolega - prodejce říkal kde jsme vzali tak super ceny u DPD, já ale vím že se dopravci u většího a pravidelného počtu zásilek dokáží dostat na polovinu toh oco platím já...

Včera mi pošta doručila psaní. Den předtím mi přišlo oznámení, že jsem nebyl zastižen. Odesílatel zásilky: XEROX CZECH REPUBLIC, doporučený dopis, Je do vlastních rukou: NE.
Objednal jsem si opakované doručení, přes ujištění že doručovatelka přijde dopoledne přišla ve 13.05 ale nevadí. Chci převzít dpis a ejhle: Odesílatel na dopisu zcela jiný (jistá banka), dopis DO VLASTNÍCH RUKOU ODESÍLATELE NEBO ZMOCNĚNCE. Naštěstí jsem měl průkaz zmocněnce (to je taky pěkná ptákovina, jeho vydání je zcela nesmyslné, čeká se na to kolik dnů a na závěr to ještě poslali na špatné jméno), tak jsem dopis měl. Nedalo mi to a šel jsem na poštu reklamovat údaje v oznámení. A ejhle: dle sdělení nějaké osoby sedící v kanceláři "vedoucí" (ale nebyla to vedoucí, dle vlastích slov "paní vedoucí odešla") zadává údaje o zásilce do jejich (dez(informačního systému jak kdo" někdy dodací pošta, ale pokud už to tam je zadáno od podací pošty (čož u doporučených zásilek je) tak do toho nemohou zasáhnout. No ale proč je jako odesílatel XEROX .. (prý zřejmě tyto zásilky pro onu banku hromadně podává) mi nevysvětlili (asi to tam špatně uvedli). To si teda myslím, že ten starý systém, kdy to oznámení vypisuje ručně doručovatelka, byl lepší (takové chyby by tam neudělala). A navíc dřív měla doručovatelka víc práce s vypsáním oznámení, tak se nestávalo to, co se nyní i mě stává běžně (cca 4/* do roka): jsem doma ale odpoledne ve schránce najdu sdělení, že jsem "nebyl zastižen". Samozřejmě, lenivá doručovatelka spoléhá na to, že na sídlišti není doma nikdo a tak ani nezvoní (zvonky jsou od schránek asi 2 metry), a nahází do schránek všem oznámení. Myslím, že v tomto stavu je zcela zbytečné, aby doručovatelky vůbec pošta zaměstnávala. Navrhuji vylepšení služeb: každý kdo čeká zásilku si na poštu zavolá a oni mu řeknou, zda tam zásilku má. Ušetří se tím za doručovatelky a úroveň služeb bude stejná. Jediné, co nebude jako předtím, jsou obyčejné dopisy, a tím stejně chodí tak maximálně výpisy z banky (obvykle nic zajímavého, navíc dostupné na Internetu) a reklamní zásilky (o ty stejně obvykle člověk tolik nestojí a pár dnů na něj na poště počkají.
Ještě k údaji" Je zásilka určena do vlastních rukou adresáta: tak protože tato byla do vlastních rukou ADRESÁTA NEBO ZMOCNĚNCE tak to prý není totéž (už jen to je na hlavu padlé), a na mou námitku, že snad do vlastních rukou adresáta nebo zmocněnce je tedy určena každá poštovní zásilka podle zákona, mi bylo sděleno, že u této zásilky musí doručovatel ověřit totožnost. No zkrátka kdyby ty doručovatele zrušili, tak budou stejně ověřovat totožnost vždycky na poště.
Každopádně: dlouholeté porevoluční negativní zkušenosti mě utvrdily v tom, že Česká pošta je zralá na zrušení (aspoň zrušení monopolu na malé zásilky). Bohužel jsem nepřišel na způsob, jak jejích služeb vůbec nepoužívat. Aktivně to snad ještě jde, snažím se poštou nic neposílat, ale chtěl bych hlavně docílit, aby mi nikdo poštou nic neposílal. Pokud by se to ujalo, třeba by to poštu probudilo. Nevíte, jak to udělat?

Můžete mi prosím někdo poradit jak postupovat v případě, že jsem přes ČP odeslal balík dobírkou s tím, že jsem v poukázce (dobírková typ C žlutá) přehodil adresáta a plátce dobírkové částky, takže ve výsledku ČP doručila balík tam kam měla, zákazník si balík převzal a zaplatil, ale zároveň mu ty zaplacené peníze přišly zpět, takže vše mu přišlo zdarma... Mám však podací lístek, který mi byl vydán při odesílání balíku, kde je jako odesílatel uvedena moje osoba (čili správné znění) i s hodnotou balíku v Kč, i s hodnotou dobírky jako takové (cena balíku+poštovné). Uznávám, že jsem to vypsal na poukázce zřejmě opačne, neměla však zaměstnankyně ČP na přepážce odmítnout takto vypsanou poukázku s tím, že je vypsána špatně, když dopředu věděla že půjde o dobírku, kde peníze po převzetí balíku půjdou na moji adresu, což jí bylo výslovně dopředu řečeno?(připočítavala k ceně balíku i poštovné když balík zvážila...) Lze po ČP vyžadovat náhradu, když zákazník odmítne peníze i přes žádost o zaplacení uhradit? (což původně udělal, ale peníze mu přišly zpět) Na čí straně se stala více chyba? Lze to podle Vás nějak vyřešit? Díky předem za odpověď :) - prosím dejte mi vědět na email raminka@seznam.cz

Tak chyba je to Vaše, ale to by neměl být až takový problém. Pokud tomu příjemci peníze nepatří tak je musí vrátit. Takže jako první bych kontaktoval toho příjemce platby aby platbu vrátil, pokud to nepomůže pohrozil bych policií, pokud ani toto nepomůže tak vemte objednávku a doklad z dobírky a běžte na policii a oni mu pošlou obsílku a věřím že peníze dostanete zpět. Je to stejné jako když pošlete platbu na BÚ a spletete si číslo. Platbu dostanete zpět, ale může to trvat i 3 měsíce.

I po 11 dnech obchodní balík nebyl dodán, peníze nevráceny, poplatek za služby také nevrácen. Česká pošta dělá mrtvého brouka, reklamace nemá smysl. Česká pošta za nic neručí. Rada na závěr nesvěřujte svůj majetek české poště, lehce o něj příjdete.

Provozuji e-shop, nabízím přepravu jak ČP, tak PPL a DPD. V 90% si kupující vyberou ČP. Tak asi žiju v jiný zemi, čico :-) osobně mám s ČP velice špatné zkušenosti, ztráta balíku za 80.000,-, balík, co se ztratil a najednou pak našel, vykradené zásilky, no síla. S kurýry (PPL, DPD) žádný problém, domluva předem, prostě pohoda.

jojo je to tak, ale na druhou stranu musím letos o vánocích pochválit ČP rozbili mi pouze jednu zásilku z asi 400 odeslaných a dokonce zákazník dostal zpět peníze. Posílám přes ně už pouze doporučené zásilky s cenou pod 500Kč. 30kč poštovné a tomu bohužel PPL ještě neumí konkurovat.

Také si necháme raději všechno vozit přes PPL nebo DHL. Hodně věcí nakupujeme přes internet a nikdy by mne nenapadlo zadat možnost poštou. Možná, že to u ČP vyjde o pár peněz méně, ale ve finále by mi to ani nemuselo přijít. Ještě je strašně super na PPL a DHL, že ráno volají, jestli v tu a tu dobu budu doma, aby mi mohli zásilku předat - když nejsem doma, přivezou mi to do práce a já nemusím číst škrabopis od doručovatelů ČP a ještě letět z práce na poštu. Je to jistější, rychlejší a pohodlnější!!!

Jo? Bydlím na vesnici a PPL mi nikdy nezavolala a až jsem se po pěti dnech sháněl po balíku, tak jsem na webu našel čtyřikrát nedoručeno, ve směrnicích mají napsáno, že mají dát do schránky oznámení, ale to jsem tam neměl a na jejich firmě se mi snažili namluvit, že nejsou povinni dodávat do domácností a ať jsem vůbec rád, že mi to doručili, pošta mi dá alespoň lístek o nezastižení a můžu si ho kdykoliv vyzvedmout.